Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a titulo indicativo. Informatica MiPC podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios.
Pedidos
Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente. La confirmación de pedido se dirigirá a la sede de Informatica MiPC por escrito. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por Informatica MiPC. Toda estipulación que derogue o complete las presentes condiciones generales de venta se considerará aceptada por el Cliente si no hay contestación escrita por parte de éste.
Precio y forma de pago
• Los precios facturados al Cliente por los productos serán incrementados con los impuestos vigentes. Los pedidos particulares y de productos que no figuran en la tarifa Informatica MiPC se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial incrementados igualmente en los oportunos impuestos.
• La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso.
• Los medios de pago posibles para satisfacer a Informatica MiPC las cantidades referidas en el segundo punto serán los determinados en cada caso en las condiciones particulares aplicables.
• Los gastos de envío del pedido al cliente son gratuitos.
• El pago de las cantidades referidas en el primer punto serán satisfechas con arreglo a los términos pactados en cada caso en las condiciones particulares aplicables o, subsidiariamente, al contado.
• En caso de impago, se aplicará como interés de demora el tipo de interés legal incrementado en tres puntos.
• Los gastos e impuestos que pudieran devengarse con ocasión de cada operación corren por cuenta del cliente, a quien corresponde su pago. Informatica MiPC se reserva el derecho de modificar el precio de los artículos de acuerdo con las condiciones de mercado en la fecha de suministro. Stock y precio de venta al público
• Esta página web está dedicada a la venta de productos a consumidor final y no a distribuidores ni revendedores.
• El stock y el precio de los productos puede variar puesto que la página web se actualiza diariamente, en caso de falta de stock se le comunicará por e-mail.
• En el caso de que no dispongamos de un artículo en stock debido a errores informáticos en el momento de la actualización de la página web, se comunicará al cliente por e-mail la canceleción del pedido y los motivos concretos.
Entrega
• Informatica MiPC hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada. Informatica MiPC no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir en la página.
• Con excepción de un posible acuerdo particular, los productos de la tarifa de Informatica MiPC se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de Informatica MiPC en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y Informatica MiPC se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta.
• La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
• El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del producto así como comprobar que incluye todos los accesorios indicados en la página de producto. Pasado ese tiempo se dará por aceptada la integridad y contenido del producto. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
Desestimiento
• El cliente tiene el derecho de desistir de la compra dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto. Los gastos de envío de devolución del pedido por desestimiento corren a cargo del comprador. En caso de desestimiento enviar un e-mail a ventas@informaticamipc.com
DERECHO DEL CONSUMIDOR - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LINEA
Plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a la que se refiere el reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.
• Informatica MiPC manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde la página web: www.informaticamipc.com
• Informatica MiPC manifiesta y garantiza que sus plataformas de Internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.
• Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de Informatica MiPC serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares. Informatica MiPC no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos o servicios, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos.
• Informatica MiPC hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño. • Informatica MiPC no otorga ninguna garantía sobre productos o servicios de terceros.
• Los productos disponen de la garantía que ofrezca el fabricante en cada caso. La cobertura de la garantía dependerá igualmente del fabricante y del tipo de producto.
• La garantía dejará de ser efectiva, si Informatica MiPC comprueba fehacientemente manipulación por parte del cliente, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad.
• El comprador será responsable, salvo que se indique lo contrario, de los gastos de transporte, telefónicos, correos y otros gastos ocurridos durante el periodo de garantía.
• El plazo de devolución de un producto es de 7 días a contar desde la fecha de recepción por el cliente. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Informatica MiPC y siempre que cumplan con las condiciones de devolución expresadas en la página. Pasado este tiempo no se podrá devolver el equipo, ni solicitar cambio del mismo.
• Informatica MiPC se reserva el derecho de no aceptar la devolución de un producto dependiendo del estado en que éste sea devuelto. Reserva de propiedad
• Informatica MiPC se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, según la presente disposición, no se considerará efectuado el pago, de las letras de cambio, los pagarés, los cheques o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin con el cobro de dichos documentos.
• No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.
• En caso de que el Cliente suspenda los pagos, Informatica MiPC podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de Informatica MiPC en concepto de cláusula de penalización.
Protección de datos
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP) , le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de Informatica MiPC. La principal finalidad de dicho fichero es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Informatica MiPC.
Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin. Informatica MiPC asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. En todo momento tienes derecho a acceder, cancelar o rectificarlos en tu página personal. El sitio web de la tienda de Informatica MiPC está registrado con las autoridades de identificación de sites para permitir que su navegador confirme la identidad de la tienda de Informatica MiPC antes de que ninguna transmisión sea enviada.
Con esta tecnología:
• la identidad de nuestro sitio web se confirma automáticamente antes de la transmisión de cualquier información de los clientes solicitada para completar un pedido online.
• sus datos alcanzan el objetivo deseado o su navegador le notifica (antes de enviar cualquier información personal) que el sitio web puede que no sea seguro y debería ser evitado. Es nuestro compromiso el de seguir las pautas marcadas por la legislación sobre protección de datos personales, en especial en lo relativo a los derechos de información, acceso, rectificación y cancelación de datos.
Responsabilidad
• En el supuesto de que Informatica MiPC suministre productos o servicios en calidad de agente de un tercero, la transacción con el cliente se entenderá realizada por dicho tercero y, en consecuencia, Informatica MiPC no responderá de defectos relativos al producto o servicio objeto de suministro ni de los perjuicios que se derivaren para el cliente. Informatica MiPC no se hace responsable de cualquier infracción por parte de tercero de las condiciones particulares aplicables, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente.
• Informatica MiPC responderá frente al cliente por daño o culpa grave, incluida la actuación de sus empleados. Cualquier otra responsabilidad o indemnización derivada de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales o particulares queda limitada, como máximo, al importe de lo cobrado al cliente.
• Informatica MiPC no será responsable por otros conceptos distintos a los anteriormente descritos. Se excluye expresamente por ambas partes el ejercicio de cualquier acción en reclamación de lucro cesante.
• Informatica MiPC no se hace responsable de actos u omisiones de terceros, ni por actuaciones motivadas por imperativo legal, caso fortuito o fuerza mayor.
• Informatica MiPC se reserva el derecho a exigir las responsabilidades pertinentes al cliente que muestre un comportamiento ilícito o fraudulento o incumpla las condiciones particulares aplicables a cada caso, las presentes Condiciones Generales o la legislación vigente.
• Las marcas y logotipos que aparecen en esta página web son marcas de Informatica MiPC y de terceros tanto registradas como no registradas, y no pueden utilizarse en ningún tipo de anuncios u otros materiales publicitarios relativos a la distribución de cualquier información o contenido extraído de esta página web sin el previo consentimiento por escrito del propietario de la marca. Protección de datos
• El hecho de que alguna de las presentes Condiciones Generales fueren declaradas inválidas o inejecutables en virtud de resolución judicial firme no afectará a la validez de las restantes.
• Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.
• En el caso de que el cliente usuario web desee eliminar sus datos de nuestro fichero, es imprescindible enviar una solicitud a la siguiente direccion de e-mail: ventas@informaticamipc.com Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Granada. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD Informatica MiPC cumple con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP).
Te informamos que, mediante la cumplimentación de los formularios en nuestro sitio web, tus datos personales se incorporarán a nuestros ficheros automatizados con el único fin de poder prestarte el servicio requerido. En todo momento, tienes derecho a acceder a los mismos y rectificarlos. Tecnología segura de encriptación Informatica MiPC vela para que tus datos viajen seguros empleando la tecnología de seguridad SSL (Secure Socket Layer), estándar reconocido en Internet para efectuar transacciones comerciales. Este sistema encripta toda tu información personal, incluyendo los datos de tu tarjeta de crédito, tu nombre e incluso tu dirección de forma que es imposible leer los datos mientras se trasladan por la red. Un icono mostrando una llave o un candado cerrado aparecerá en el borde inferior de la mayoría a de los navegadores para indicar que la seguridad SSL está operativa. Si pulsas sobre este icono tendrás acceso al certificado asociado con la conexión de seguridad. Este certificado garantiza la identidad del ordenador de destino al cual se está enviando datos. Igualmente, al trabajar bajo servidor seguro , la dirección web o URL comienza por https: en lugar del habitual http: Adicionalmente, Informatica MiPC está implantado con Paypal la pasarela de pago seguro para pagos con tarjetas VISA, Mastercard y 4B. Este último sistema de tarjeta securizada se caracteriza por requerir al usuario la introducción de un código personal, con lo que se reduce al máximo la posibilidad de fraude por robo de tarjetas.
